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Caso Canva: La herramienta de diseño gráfico simplificado para no diseñadores

Canva se ha convertido en una solución necesaria y ágil para trabajos de diseño gráfico y composición de imágenes para la comunicación. Ofrece herramientas online para crear diseños propios y contenido web de todo tipo. Esto incluye carteles, presentaciones, infografías, logotipos y muchos más. Los diseños que brinda Canva son elegantes y profesionales, además, el manejo de la plataforma es muy fácil y práctico.  Conoce más sobre este sitio web.

Fecha de Creacion:

07/04/2022
  1. Descripción de Canva
  2. Historia de Canva
  3. Misión y Visión de Canva
  4. Evolución de Canva
  5. Modelo de negocio de Canva
  6. Estrategia de Marketing de Canva
  7. Marketing Mix de Canva
  8. Principales Competidores
  9. Conclusión

1. Descripción de Canva.

Herramienta Canva

Canva es una aplicación de diseño gráfico que permite crear y editar contenido visual. Los usuarios tienen acceso a un catálogo de modelos, donde pueden editar diseños y cargar sus propias fotografías a través de una interfaz de arrastrar y soltar.

La plataforma es gratuita pero ofrece suscripciones pagas para funciones adicionales. Los internautas también pueden comprar productos e imprimirlos.

1.1. Características de Canva:

  • Es una herramienta online y gratuita para el diseño de imágenes, pósteres, infografías, curriculums, flyers, tarjetas y muchos más.
  • Es un programa fácil y sencillo de utilizar. No es necesario ser un profesional en diseño, la herramienta es amigable para su uso.
  • Canva permite realizar diseños para impresión y para web.
  • Hay cientos de plantillas e imágenes.
  • Permite descargar los archivos en diferentes formatos (PNG, JPG, PDF y PDF para impresión).
  • Permite subir logos, banners, iconos e imágenes propias.
  • Se puede trabajar online, incluso hay versión disponible para celular.
  • Facilita hacer cambios de manera rápida, fácil y práctica.
  • Permite realizar la presentación de trabajos donde el elemento visual sea importante: murales sobre temas de clase, presentaciones personales, comentarios y opiniones sobre fotografías, tarjetas e invitaciones, etc.

2. Historia de Canva

Clifford Obrecht y Melanie Perkins

La compañía fue fundada en Sidney Australia por Melanie Perkins y Clifford Obrecht, quienes se conocieron mientras estudiaban en la universidad. Melanie también impartía cursos a otros alumnos sobre el uso de software de diseño gráfico (Photoshop, Illustrator).

Ante la complejidad y obligación de instalar el software en su computadora, Melanie tuvo la idea de desarrollar una aplicación en línea que fuera fácil de usar. Fué así que en el año 2008 nació Fusión Books, una aplicación que facilitaba la creación de álbumes promocionales. El producto tuvo un gran éxito en Australia, Nueva Zelanda y en las principales escuelas de Francia.

fusion books logo

En 2012, Cameron Adams, quien antes había trabajado en Google en el desarrollo de Google Wave, se unió a los dos fundadores.

El producto creció rápido y en 2013, la compañía recaudó $3 millones de dólares de parte de capitalistas de riesgo en Silicon Valley. Decidieron cambiar el nombre de Fusión Books a Canvas Chef, y poco tiempo después, tomó el nombre actual de Canva. 

En el 2014, la aplicación ya contaba con más de 600 mil usuarios y se habían creado más de 3,5 millones de diseños.

2.1. Canva en el tiempo

  • 2012: Canva fue fundada en 2012 por Melanie Perkins y Clifford Obrecht.
  • 2017: La empresa anunció que ya había obtenido beneficios tras su lanzamiento tan solo cinco años antes. Canva reportó una ganancia neta de $1,86 millones a partir de ingresos de $25,1 millones de dólares.
  • 2019: La empresa entró en otra ronda de financiación en 2019, recaudando $70 millones de dólares de General Catalyst y otras empresas de inversión. En el mismo año, la empresa recaudó otros $85 millones de dólares, elevando también la valoración de la empresa a $2500 millones de dólares.
  • 2020: Aunque la compañía no ha revelado ingresos desde entonces, Perkins mencionó que la compañía es rentable. Según los informes, se estima que la empresa gana alrededor de $234 millones de dólares al año.
  • 2021: Canva emplea a 1.600 personas en San Francisco, Austin, Manila, Pekín y en especial en Sídney, donde se encuentra su sede.  Este mismo año también adquirió “Zeetings”, una empresa australiana que crea una herramienta de presentación interactiva, compitiendo con PowerPoint de Microsoft.

 

3. Misión y Visión de Canva

3.1. Misión

La declaración de Misión de Canva es: “Ser una compañía verdaderamente global, brindando a las personas el poder para diseñar y publicar en cualquier lugar.”

3.2. Visión

La declaración de Visión de Canva es: “Poner el poder del diseño al alcance de todos, para que cualquier persona en todo el mundo pueda diseñar lo que quiera y publicarlo donde quiera, sin necesidad de descargar ningún tipo de Software”.

4. Evolución de Canva

Canva ha conseguido tener más de 139 millones de usuarios y más de 9 millones de diseños por mes. Esta plataforma es usada a diario por profesionales del marketing en redes sociales, blogueros, y dueños de pymes en 190 países.

Canva continúa sentando las bases para convertirse en una de las empresas de software más dominantes del mundo. La plataforma está disponible en más de 100 idiomas.

5. Modelo de Negocio de Canva

Dashboard de Canva

5.1. ¿Cómo gana dinero Canva?

Canva gana dinero con suscripciones mensuales, productos impresos, ventas de cursos y tarifas de mercado. La empresa opera con un modelo de negocio freemium.

Cuenta con las siguientes fuentes de ingresos: 

  • Canva Pro: Canva Pro es un plan de suscripción premium que desbloquea funciones adicionales que no están disponibles en la versión gratuita. El plan Pro está dirigido a los llamados usuarios avanzados. Estos usuarios suelen ser profesionales del diseño gráfico que utilizan Canva para su trabajo.
  • Canva para empresas: Canva For Enterprise, está dirigido a empresas que desean utilizar la plataforma para ayudar a sus equipos de diseño.
  • Lienzo: Con Canva Print, los clientes pueden imprimir sus diseños en material físico. Los diseños pueden imprimirse en: Camisetas, Cartas de negocios, carteles, Invitaciones de boda, Postales y volantes.El precio se basa en el tipo de artículo elegido, los volúmenes de pedidos, el país de residencia, así como las posibles solicitudes de personalización. Canva Print realiza envíos a más de 30 países de todo el mundo.
  • Escuela de diseño: Es una colección de cursos en línea y físicos relacionados con el diseño, las redes sociales y la marca.Los cursos en línea son gratuitos y se pueden completar al ritmo del estudiante. Por otro lado, las clases físicas pueden comenzar por tan solo $5.
  • Mercado: Los usuarios que no están suscritos al plan Pro o Enterprise pueden comprar diseños premium para un solo uso. Lo realizan de manera directa en la plataforma de Canva.

5.2. Propuesta de valor

App de Canva

Canva proporciona una plataforma de diseño flexible con una amplia variedad de opciones de personalización. Brinda un servicio gratuito para usuarios ocasionales.  Cobra sólo una pequeña tarifa por el uso de elementos premium. Estos cargos se incurren una vez que se publica un gráfico. Esto permite a los usuarios experimentar el contenido premium antes del pago.

Se puede acceder de manera fácil al software de la empresa a través de navegadores web y móviles. Así como a través de sus aplicaciones iOS y Play Store.

5.3. Actividades claves

Canva desarrolla, comercializa y vende suscripciones de su producto de software de diseño gráfico. Atiende tanto a usuarios individuales como empresariales de todo el mundo.

Las Actividades clave de Canva se resumen en el desarrollo e innovación de su tecnología y plataforma de software, infraestructura de TI y personal experto.

5.4. Socios claves

Los socios clave de Canva son sus colaboradores gráficos, socios de integración y socios de marketing. La Compañía ha colaborado con varias aplicaciones y sitios web de terceros a través de su servicio de integración “Canva Button”. Este permite a los usuarios crear gráficos sin visitar el sitio web de Canva.

Estos socios incluyen GoDaddy, Tailwind, WordPress, Agora Pulse, Post Planner y TabSite. Canva no cuenta con un programa de afiliados formal, sin embargo, busca asociaciones con bloggers y diseñadores, con el fin de expandir su red de marketing.

5.5. Relación con el cliente

Usuario de Canva

Las suscripciones de Canva están disponibles en forma de autoservicio. Los usuarios pueden comprar desde el sitio web de la compañía. No es necesario la intervención de los representantes de Canva. Una vez completan el registro, los internautas pueden acceder al conjunto completo de herramientas. 

La plataforma de diseño de la empresa también permite la participación de la comunidad, permitiendo enviar contenido al mercado de Canva.

Canva también opera una sección gratuita de Escuela de Diseño en su sitio web. Esta escuela brinda recursos de apoyo como tutoriales y guías de usuario. Incluye materiales de enseñanza gratuitos donde los usuarios pueden recibir instrucción en vivo y planes de lecciones para maestros.

5.6. Segmentación

La compañía cuenta con más de 139 millones de usuarios, que van desde individuales ocasionales, hasta equipos de negocios y profesionales.

Los productos de la empresa se dirigen a una amplia audiencia de consumidores que incluye:

  • Personas que desean crear un banner para las redes sociales.
  • Trabajadores autónomos que desean diseñar una tarjeta de presentación.
  • Solicitantes de empleo que necesitan armar un currículum.
  • Organizadores de eventos que necesitan diseñar volantes.

6. Estrategia de Marketing de Canva

Publicidad de Canva

Canva comenzó como una herramienta gratuita. Esta estrategia consistía en atraer usuarios y crear seguidores constantes y leales. Mediante el boca a boca y un producto de alta calidad, esa base de usuarios creció con el tiempo.

Canva usa su página de inicio como el medio para obtener conversiones y adquisiciones de clientes. Realiza un buen trabajo educando y atrayendo a nuevos prospectos para que naveguen más y utilicen sus servicios.

6.1. Identidad de la Marca

Canva no es solo un editor gráfico, sino también un portal educativo. Por medio de este brinda a sus usuarios una amplia gama de información, calificaciones y tutoriales sobre el diseño de logotipos y fotografías. El emblema de la marca refleja el valor educativo del portal en línea y su integridad.

La combinación de violeta y azul en el logotipo representa el lado creativo y artístico de la aplicación. El color blanco señala las cualidades profesionales y muestra la confiabilidad y experiencia del software.

7. Marketing Mix de Canva

7.1. Producto

Web de Canva

Canva es un software online para personas no dotadas en diseño gráfico y/o no tienen los fondos para contratar a un diseñador para sus diversas necesidades comerciales. Entre los principales productos que ofrece la web tenemos: 

  • Infografías.
  • Tarjetas de presentación.
  • Pósters.
  • Currículum vitaes que destacan.
  • Portadas para trabajos.
  • Collages de fotos divertidos.
  • Trípticos.
  • Flyers.
  • Invitaciones.
  • Calendarios.

7.2. Precio

Canva Pro

El paquete de suscripción básico de Canva está disponible de forma gratuita. Sin embargo, para acceder a elementos premium los usuarios deben pagar una tarifa de licencia de $1 dólar por imagen.

La suscripción Canva Pro está dirigida a usuarios avanzados y equipos comerciales. La tarifa mensual es de $12.99 para hasta 5 personas. Si se agrega más personas al plan, cada miembro adicional cuesta $60 dólares al año ($5.00 al mes) en un plan anual, o $7.00 en un plan mensual.

7.3. Plaza

Los usuarios pueden registrarse, acceder y editar cuentas de usuario y comprar suscripciones a través de www.canva.com, en cualquier parte del mundo. También se puede acceder a través de una aplicación de iPad diseñada, que incluye una interfaz de arrastrar y soltar. También por medio de una aplicación de navegador Google Chrome.

Las herramientas de diseño de Canva también están disponibles a través de Android e iOS.

7.4. Promoción

Materiales de Canva

La estrategia de Promoción de Canva se centra en:

  • SEO (a través de su sitio web y palabras clave): Se trata de estrategias y técnicas de optimización que usa la empresa. El objetivo es que la página web de Canva aparezca en buscadores de Internet como: Google, Yahoo o Youtube.
  • Marketing en redes sociales: Es una técnica que usa la empresa con el fin de posicionar la marca. Se trata de encontrar a la audiencia a través de las principales redes sociales, para que la marca esté presente en la cotidianidad de las personas.
  • Marketing de contenido: Es una estrategia de la empresa que está enfocada en la creación y distribución de contenidos relevantes, como artículos, ebooks y posts en las redes sociales.

 

8. Principales Competidores

8.1. Picmonkey

Logo PicMonkey

PicMonkey es un servicio de diseño y edición de fotografías en línea al que se puede acceder desde un navegador web o mediante una aplicación móvil. La empresa detrás del servicio tiene su sede en el centro de Seattle, Washington.

Cuenta con una interfaz muy intuitiva que permite crear collages, recortar fotografías o ajustar su color sin necesidad de instalar ningún tipo de software.

8.2. Desygner

Desygner app

Desygner es un simple, pero poderoso editor de diseño gráfico online. Ofrece muchísimas herramientas para crear o diseñar imágenes para el negocio o proyectos personales. Se puede comenzar desde un lienzo en blanco, crear medidas propias o empezar mediante la elección de plantillas.

Las plantillas son diseñadas de manera profesional y son muy rápidas de personalizar. Es una herramienta fácil de usar que no requiere conocimientos previos de diseño.

3. Piktochart

Logo de Piktochart

Piktochart es una herramienta web especializada en la creación de infografías. 

Gracias a sus opciones de diseño, Piktochart brinda la posibilidad de hacer diseños fáciles y visuales, con apariencia profesional.

Esta herramienta ofrece la posibilidad de incorporar archivos propios de imagen y vídeo. Se puede dar formato al texto y todos los elementos que la infografía contenga, de forma similar a como se realiza en Canva.

 

9. Conclusión

Canva es una herramienta espectacular que permite diseñar y crear contenido web de todo tipo. Tiene una versión gratuita bastante decente, con suficientes capacidades para diseñar presentaciones, publicaciones en redes sociales, anuncios publicitarios, catálogos, miniaturas y muchas cosas más.

Una de las principales ventajas de Canva es que no requiere conocimientos grandes para utilizarlo. Tiene una interfaz que es muy intuitiva y fácil de usar, con muchas plantillas y elementos multimedia que se pueden agregar en la creación de los diseños.


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