Caso HubSpot: El Software CRM ideal para marketing, ventas y atención al cliente.
Está demás decir que el activo más importante para toda empresa es el cliente. Sin embargo, es usual que el área de ventas desconozca sus necesidades y retos actuales. Esto ocasiona un seguimiento mediocre desde la base de datos y no alcanza para lograr mayores objetivos. Un equipo laboral necesita identificar de forma contextual la […]
Caso Slack: ¿Cómo gestionar mejor tus proyectos?
Slack pasó de ser parte de un videojuego a convertirse en una de las empresas de más rápido crecimiento en Estados Unidos, gracias a una estrategia que combinaron con su modelo de negocios.
Caso Cornershop: La aplicación que entrega tus compras a domicilio.
¿Sabes cómo generar un servicio que hace de cualquier persona un cliente potencial? Esta es una de las estrategias de la marca Cornershop más brillantes, puesto que las compras son una labor de la que pocos logran “escapar” y si a esto le añadimos su nivel de servicio resulta en el éxito que se han […]
Caso TripAdvisor: La plataforma de contenido turístico líder en el mundo
TripAdvisor es un sitio web estadounidense. Proporciona reseñas de contenido relacionado con viajes y también fotos de viajeros. Sus servicios son gratuitos. Siendo los usuarios quienes proporcionan la mayor parte del contenido. TripAdvisor ayuda a millones de personas a reservar y planificar sus viajes. Los viajeros a nivel global, usan el sitio y la aplicación […]
Caso Dlocal: ¿Cómo conectar diferentes mercados a través de su plataforma de pagos?
Esta empresa uruguaya tiene como clientes a empresas como: Spotify, Uber y Nike ¿sabes cuál es su secreto? Combinar su ambiciosa y poderosa meta con este modelo de negocios que busca reducir la brecha de innovación entre mercados desarrollados y emergentes.
Etsy: ¿Cómo generar ingresos con tus hobbies?
Etsy es un e-commerce creado por y para artesanos, fue fundado para visibilizar y empoderar a los artistas manuales. A pesar de que cobra comisiones “elevadas” para enlistar y vender productos, no ha sido un problema para crecer gracias a su fructífero modelo de negocios.
Ripley: Adaptarse a los cambios con éxito
Ripley tuvo que aprender de flexibilidad para afrontar una nueva realidad y este cambio le ha servido para mejorar su servicio en 360°.
Caso T-Mobile: La compañía de telefonia alemana que triunfa en el mundo
T-Mobile es un operador de telefonía móvil que ayuda a millones de personas a comunicarse. La compañía proporciona servicios de voz, mensajes y datos. Cuenta con más de 230 millones de suscriptores, lo que la convierte en la cuarta multinacional más grande en el mundo. También es considerado uno de los proveedores de servicios móviles […]
Caso Walgreens: La cadena farmacéutica estadounidense afianzada en buenos precios y servicios
Walgreen Company, más conocida por su nombre comercial Walgreens, es una empresa estadounidense que opera como la segunda cadena de farmacias más grande de los Estados Unidos. La compañía se especializa en la venta de productos bajo prescripción médica, productos de salud y bienestar, información de salud y servicios de fotografía.
Caso Clubhouse: La red social que ganó seguidores mediante la exclusividad.
Son pocas las redes sociales que logran causar tanto ruido como lo hizo Clubhouse en 2020. Esta aplicación da cátedra de cómo crear un negocio que se sale del molde y aparte genera euforia por su exclusividad.