1. Descripción de Google

Google es una empresa estadounidense que pertenece al conglomerado Alphabet. Su producto principal es el motor de búsqueda de información en internet que goza de gran popularidad en todo el mundo y tiene la capacidad de gestionar mil millones de consultas al instante.

Posee toda una serie de productos exitosos como su servicio de correo electrónico, mapas, Google drive, YouTube y más.

2. Historia de Google

La historia de éxito de Google inició con la idea de dos estudiantes de 23 y 24 años, pertenecientes a la Universidad de Stanford.

Sus nombres son Larry Page y Serguéi Brin. En ese momento se encontraban realizando un posgrado en “ciencias de la computación” donde desde sus habitaciones emprendieron el desarrollo de un proyecto que permitía a los internautas conseguir información relevante a partir de una serie de datos específicos.

Para este momento era 1996 y el trabajo llevaba por nombre BackRup. Page se había propuesto que el motor de búsqueda no fuera muy pesado para computadoras de gama baja, además de ser capaz de analizar de forma sencilla los enlaces de los sitios web.

Al poco tiempo el navegador se hizo muy conocido en el campus universitario. Para 1998 deciden hacer el cambio del nombre a Google que fue un juego de palabras inspirado en el nombre “googlo” que creó el sobrino del matemático Edward Kasner. Este último, había determinado ese término para referirse a una cifra de un 1 seguido de 100 ceros.

El significado de la palabra representaba para Page y Brin el objetivo de encontrar mediante su buscador la mayor cantidad de información posible en internet.

• Primeros inversionistas

Todas las operaciones de Google se desarrollaban desde los cuartos de universidad de Larry y Serguéi. Iniciaron la búsqueda de inversores que vieran el potencial de su motor de búsqueda para financiar servidores, oficinas y potenciar sus capacidades.

No obstante, la dupla no estaba segura de crear una empresa donde su servicio principal fuera el buscador. David Filo, uno de los fundadores de Yahoo!, les recomendó que sí lo hicieran una vez el servicio estuviera finalizado.

Pese al potencial de Google, una gran cantidad de portales les cerraron las puertas alegando que un buscador no era algo prioritario. Aún así, Andy Bechtolsheim, (perteneciente a Sun Microsystems), sí pudo reconocer mediante una pequeña demo la capacidad del proyecto y les entregó un cheque por 100.000 dólares a nombre de Google, Inc.

Todavía Google, Inc. no existía como empresa registrada y por lo tanto, no pudieron cobrar el cheque de inmediato, entonces el 4 de septiembre de 1998 se funda oficialmente y el 27 del mismo mes lanzan su buscador renovado en internet.

Tenían alrededor de 80 procesadores que les funcionaban como servidores y dos routers pertenecientes a la marca HP, al poco tiempo superaron a su mayor competencia del momento que era el motor de búsqueda “AltaVista” (que se encontraba disponible en inglés y español).

• Primeras oficinas de Google

Google pudo mudarse a sus primeras oficinas reales, ubicadas en Menlo Park, en el estado de California.  Un año más tarde en 1999, consiguen dos inversores que le otorgan a la compañía 25 millones de dólares, estos fueron: Kleiner Perkins Caufield & Buyers. y Sequoia Capital.

Para ese entonces, Google tenía una etiqueta que marcaba “beta”, manifestando que todavía estaban en desarrollo. Aún así los medios de comunicación ya destacaban el nombre de la marca, dada la enorme aceptación del público. Las estadísticas daban 10,000 búsquedas diarias.

A pesar de que no llevaban mucho tiempo en Menlo Park, tuvieron que mudarse nuevamente de oficinas debido a la cantidad de empleados que estaban teniendo. Su nueva sede se nombró: “Googleplex”, ubicada en Mountain View.

Un negocio importante que marcó un antes y después en su historia, fue su alianza con la empresa “AOL” que tenía el navegador “NETscape”. Seleccionaron a Google como su buscador principal, lo que incrementó las búsquedas diarias de 10.000 a 3 millones.

A finales del año 99 ya Google eliminó la etiqueta de “beta” en su landing page.

• Más servicios de Google

Siendo ya un sitio de búsquedas reconocido, aparece Google Adwords en el año 2000. Un sistema de publicidad donde se adquieren anuncios que tienen un valor de acuerdo a la cantidad de clics o de impresiones que se obtengan.

Este recurso aparecería cada que se realicen búsquedas relacionadas al producto promocionado.

Junto con Adwords apareció la “barra de Google”, que es un recuadro de búsqueda disponible para Internet Explorer.

En el 2001, Eric Schmidt fue nombrado presidente de la junta directiva de Google e inició la integración de una serie de funcionalidades y productos que tendría la compañía a su cargo. Por ejemplo, “Google grupos” que funciona como un foro donde se comparten opiniones de diversos temas. Luego se integraron sistemas de búsqueda de imágenes, productos y publicidad gratuita.

Google realizó su primera incursión a las redes sociales en 2004 con Orkut, un sitio que conectaba personas con intereses similares en música, religión, juegos, negocios, actividades afines, etc. Obtuvo popularidad en Brasil e India, pero no la suficiente para mantenerse.

Paul Buchheit (el empleado número 23 de Google), fue el creador de uno de los servicios más importantes de Google, Gmail. Mantenía la filosofía “Don’t be evil”, la cual se hizo famosa dentro de la empresa.

Lo novedoso de Gmail fue la capacidad que le otorgaba a sus usuarios. Salió al mercado ofreciendo 1 GB de espacio, algo completamente inédito ante lo que brindaba su competencia. Su intención era “evitar que se tuviera que borrar un correo por espacio”.

Surgieron Google Noticias, Blogger, Libros, Maps, Earth, Calendario, Académico. En 2005 adquirieron Android, que pertenecía a una de las empresas pioneras del internet Vint Cerf, y se introdujeron Google Analytics y Transit.

Para el año 2007 ya era considerada la marca más valiosa del mundo superando a otros gigantes del momento como Coca-cola, Microsoft y General Electric. Presentaron su propio navegador, siendo este “Google Chrome” y sus versiones de smartphone, iniciando con el Nexus One que tenía sistema operativo Android y Google TV que era especialmente para Smart TV.

También iniciaron proyectos de realidad aumentada con el Project Glass (lentes inteligentes), otra adquisición de Google fue el GPS Waze, que aunque seguiría funcionando de manera independiente, pasaría a ser parte del conglomerado Google.

Con la idea de crear una “casa madre” donde se realicen las investigaciones y desarrollos de nuevos productos, en el 2015 se creó Alphabet Inc. y esta se convertiría en la compañía principal que tendría como filial a Google y demás empresas.

3. Productos de Google

Hoy en día Google posee una gama amplia de productos que en su mayoría se dividen en: software, dispositivos y sistemas operativos.

Entre los software más populares se encontrar:

• Gmail – Cuenta de Google

Gmail es un servicio de correo, fue uno de los primeros productos que introdujo Google a su catálogo. Su creador es Paul Buchheit y desde su lanzamiento tuvo gran acogida por su capacidad de almacenamiento.

Actualmente brinda 15GB de almacenamiento gratuito a sus usuarios y ofrece diferentes opciones, además de las básicas como recibir y enviar correos, que se complementan con otras herramientas de Google como agendar reuniones, videoconferencias, envío de mailings y de más.

• Motor de búsqueda

El producto inicial y estrella es su motor de búsqueda de Google, que obtiene millones de consultas diarias en todo tipo de temas. Además de los caracteres, los cibernautas pueden indagar utilizando imágenes o un micrófono.

También este espacio se ha utilizado para presentar los “doodles”, que son imágenes, juegos y vídeos interactivos que desarrollan ingenieros e ilustradores para conmemorar fechas o brindar información.

• Google Play

Google Play es la tienda digital de Google, disponible para usuarios con dispositivos con sistema operativo Android. Utilizando esta herramienta se pueden descargar: aplicaciones, juegos, música, libros, películas y demás.

Hay una selección de productos gratuitos, pero también existen los pagos. Tiene un sistema de puntuación mediante estrellas y comentarios, donde los usuarios pueden compartir sus experiencias con las aplicaciones.

• Youtube

Desde el año 2006, YouTube pasó a ser propiedad de Google, sus creadores fueron dos antigüos trabajadores de PayPal y luego vendieron la plataforma por 1.650 millones de dólares. Su función principal es alojar vídeos de diferentes temáticas como: blogs, tutoriales, reseñas, gameplays, vídeos musicales, etc.

• Google Noticias

Google News fue creado en el año 2002, se trata de un buscador de noticias que rastrea los acontecimientos más relevantes de todos los medios en internet. Para este momento cuenta con 40 versiones que van dirigidas según el país y el idioma.

A pesar de ser un medio que expone las principales noticias del mundo, varias editoriales se han cuestionado si no es una infracción a la propiedad intelectual, lo cual se ha desestimado debido a que Google News redirecciona hacia las noticias, no utiliza su contenido.

De igual forma, en España se tuvo que retirar este servicio de acuerdo a las leyes del país.

• Drive

Google Drive es un servicio de almacenamiento digital con capacidad de 15GB donde los usuarios pueden subir: fotos, vídeos, compartir archivos, elaborar documentos de ofimática y de más. En caso se desee expandir el espacio de alojamiento, se puede hacer mediante el pago del mismo.

• Traductor

Google Translate es su sistema de traducción de contenido. Mediante la escritura o el uso de un micrófono, los internautas pueden consultar el significado de una palabra o frase. También pueden escuchar la pronunciación correcta con una voz sintetizada. Tiene 109 idiomas disponibles y constantemente están mejorando la calidad de sus respuestas.

• Hangouts

Hangouts es el sistema de mensajería instantánea de Google. Funciona en diferentes plataformas e inició como una aplicación de videochat, luego pasó a reemplazar a otros medios de comunicación de Google como “Talk” y “Google+ Messenger”.

• Google Chrome

Es el navegador de Google, considerado el más utilizado alrededor del mundo. Funciona de manera gratuita y tiene 900 millones de usuarios.

• Google AdWords

AdWords es la herramienta de Google que permite comprar un espacio de publicidad que tiene un valor dependiendo de la cantidad de clics o impresiones que obtenga el sitio. Funciona priorizando en los primeros espacios de la búsqueda los enlaces relacionados a la consulta realizada.

• Google Earth

Google Earth es un software de geolocalización que en principio fue elaborado por la empresa Keyhole Inc. Este permite observar imágenes satelitales, mapas y fotografías de lugares en todo el mundo.

Los dispositivos que Google ha lanzado son:

• Chromecast

Chromecast es un dispositivo de reproducción multimedia que funciona al ser conectado a smart Tvs por medio de su cable HDMI. Este permite gestionar desde un teléfono o tableta búsquedas para colocar contenido de diferentes plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime, Youtube, etc.

• Nexus

Nexus son una serie de dispositivos desarrollados por Google y otras compañías como HTC, Samsung y Asus. En su mayoría son smartphones, pero también han salido tabletas. Estos cuentan con sistema operativo Android.

• Google Pixel

Luego de Nexus, pasaron a Google Pixel, también una línea de smartphones que sería enteramente desarrollada por Google, pero fabricados por la empresa HTC.

• Chromebook

Las chromebook son computadores personales con sistema operativo Chrome O S que fueron desarrollados por Google y Samsung.

Y los sistemas operativos de Google son:

• Android

Android es un sistema operativo que fue adquirido por Google en 2005. Fue elaborado con base en el núcleo de Linux y especialmente para pantallas táctiles de smartphones, tabletas, televisores, smart watches y hasta vehículos. En la actualidad es el sistema operativo más utilizado del mundo.

• Chrome OS

Chrome OS es el sistema operativo de Google que se encuentra disponible en algunos portátiles de la marca y en el Chromecast.

4. Misión de Google

“Organizar la información del mundo para que resulte universalmente accesible y útil”

Google reúne una gran cantidad de sitios web que comentan acerca de la consulta que el usuario realiza. Sin embargo, por medio de su misión, aclaran que buscan resaltar los más relevantes, con contenido de calidad y específico, es decir, que filtran y organizan para generar mejores resultados y, por tanto, buenas experiencias al cliente.

5. Visión de Google

“Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo, además de ser un servicio gratuito, fácil de utilizar que presenta resultados relevantes en una fracción de segundo”.

En líneas generales, Google ha logrado cumplir el objetivo de su visión, presentando un servicio gratuito, con un modo de uso amigable y que brinda información oportuna. Esto refiriéndose solo a su buscador, puesto que tienen en su haber otra serie de productos y servicios que sí tienen un costo.

6. Modelo de negocio de Google

El producto principal de Google es su buscador de información gratuito que acerca resultados de interés para el usuario.

La forma en cómo Google genera ingresos de este, es presentando su sistema de publicidad que es bastante ingenioso al no ser invasivo y aparece como la respuesta a una consulta específica.

Google solo prioriza esta información para que sea de las primeras en aparecer cuando se hace una búsqueda relacionada con ese contenido, por lo tanto, también es la solución a una necesidad.

Puede ser un sistema algo costoso dependiendo de las palabras que se utilicen y la cantidad de veces que se haga clic en el enlace. Por lo tanto, para que sea de provecho el anuncio, el oferente debe planificar bien su estrategia.

Por otra parte, existen otros aspectos claves que hacen de Google una compañía relevante y lucrativa.

6.1. Socios clave de Google

Google tiene a su favor variados socios clave que hacen posible su crecimiento y mejora de sus servicios:

• Usuarios: Google no sería de las empresas más grandes del mundo sin la cantidad de internautas que prefieren su servicio, utilizan teléfonos con sistema operativo Android, las aplicaciones de GPS o geolocalización, el navegador Google Chrome, Chromecast, entre otros.
• Generadores de contenido: Se refiere a personas que realizan: blogs, noticias, notas, reseñas, recetas, entre otros; que enriquecen la variedad de información en internet y Google las muestra.
• Empresas y emprendedores: Se refiere a entidades o personas que utilizan el sistema de publicidad de Google para posicionar su contenido.
• Ingenieros y desarrolladores: Que crean servicios como Google drive, noticias y demás herramientas.
• Fabricantes: Aquellas compañías que brindan su servicio a Google para crear el hardware de sus dispositivos.
• Accionistas: Inversores para los proyectos de la compañía.
• Alphabet: La empresa matriz de Google donde se realizan las investigaciones de próximos proyectos a implementarse.

6.2. Actividades claves de Google

La actividad fundamental de Google es trabajar en la optimización de sus servicios a fin de mantenerse como la mejor opción para realizar búsquedas de manera rápida y sencilla.

Entre otras funciones importantes están:

• Inteligencia artificial: con el objetivo de presentar información oportuna a las consultas de sus usuarios, Google desarrolla esta herramienta para su motor de búsqueda.
• Sistema de consultas: Que organiza una gran cantidad de opciones disponibles al público y las presenta de manera rápida de acuerdo a su búsqueda.
• Mejora del servicio de publicidad.
• Generación de nuevos softwares que sirvan a los usuarios.
• Hardware: en colaboración con otras empresas para ofrecer productos como Chromecast, Google Home, Pixel, etc.
• Investigación: Elaborar nuevos conceptos o ideas a implementar que resuelvan necesidades o problemas de los usuarios.

6.3. Recursos clave de Google

Entre los elementos que Google tiene a su favor para poder realizar sus actividades y generar ingresos están:

• Sus patentes de productos y servicios (aplicaciones, servicios, sistemas operativos).
• Oficinas alrededor del mundo.
• Personal humano (ingenieros, desarrolladores, generadores de contenido, ilustradores, etc.)
• Inteligencias artificiales y algoritmos para analizar el contenido y mostrarlo al usuario.
• Marca: Google ya se ha ganado una reputación en el mundo, por lo tanto sus productos y servicios son recibidos como hechos con alto nivel de calidad.

6.4. Propuesta de valor de Google

Google ofrece al mundo la posibilidad de realizar cualquier tipo de consultas a través de su buscador gratuito y recibir respuestas variadas, útiles y relevantes. Asimismo, brinda un sistema de publicidad a empresas para promocionar sus productos y servicios en un espacio donde el consumidor final está buscando con intención de informarse y comprar.

A su vez, este medio permite a generadores de contenido monetizar sus trabajos con base a  la cantidad de tráfico que obtienen.

Todo esto es solo basándose en el motor de búsqueda. Sin embargo, Google ofrece un sistema operativo con aceptación a nivel mundial y una serie de aplicaciones que enriquecen el valor del mismo.

También ofrece dispositivos de excelente calidad, última tecnología e innovación.

6.5. Relación con el cliente de Google

Ya se sabe que la tarea más importante para Google es generar un motor de búsqueda eficiente. En sí, es un servicio donde el propio usuario puede gestionarse debido a su facilidad de uso.

Por otra parte, cuando se trata de organizaciones o emprendedores, Google tiene otro tipo de relación con el cliente donde asesora de las mejores opciones para su anuncio.

No hay que dejar de lado los cursos de Google donde hay contenidos generados en conjunto con universidades para entender todas las funciones que ofrecen. Por lo tanto, procuran educar para aprovechar sus servicios.

6.6. Canales de venta de Google

Google funciona como su propio canal de ventas. La cantidad de usuarios que a diario utilizan su servicio de búsqueda lo hacen un medio importante para otros anunciantes que deseen aparecer entre los primeros resultados.

Youtube y Google Maps son otros canales donde los usuarios hacen consultas y enriquecen las respuestas con sus reseñas.

6.7. Segmento de clientes de Google

Se pueden dividir los segmentos de clientes de Google en tres categorías, siendo estas:

• Empresarios, emprendedores, anunciantes: Por medio de búsquedas de Google desean aumentar su visibilidad para atraer a posibles compradores. Por lo tanto, es el medio ideal para este propósito.
• Creadores de contenido: Esto incluye a bloggers, portales de noticias, revistas, que ya no dependen únicamente de soportes en papel, sino en gran medida del ámbito digital. Para generar ingresos pueden colocar banners en sus sitios que se adecuarán a los intereses del visitante.
• Internauta: Sin el volumen de usuarios que tiene Google tampoco estarían los anunciantes, por lo tanto invierten mucho tiempo en optimizar los resultados.

7. El marketing mix de Google

En la actualidad, Google es la tercera empresa más valiosa del mundo detrás de Apple y Amazon. Es mucho más que un motor de búsqueda, puesto que ha ampliado sus capacidades en aplicaciones, productos y servicios que destacan por su nivel de innovación y compatibilidad con una amplia gama de dispositivos.

Han sabido cómo generar ingresos a través de un servicio gratuito que desde un inició gozó de relevancia e interés del público. No obstante, vale la pena analizar las 4P de Google para entender un poco más sobre su éxito:

7.1. Producto

De forma constante Google hace lanzamientos de nuevos productos. No obstante, entre los principales se pueden encontrar:

• Motor de búsqueda: Con algoritmos y googlebots que indexan la información.
• Gmail: Servicio de correo electrónico.
• Aplicaciones y funcionalidades (Google Noticias, maps, Play Store)
• YouTube: Plataforma de transmisión de videos.
• Google Adsense: servicio de publicidad para creadores de contenido.
• Sistemas operativos: Android y Chrome O S.
• Google Pixel: Serie de smartphones.

7.2. Precio

A primera vista, los servicios en línea de Google no tienen un precio, pero sabemos que Google tiene un fuerte potencial e influencia para mostrar publicidad relevante a los usuarios y promover la compra.

Otro ejemplo sería Gmail que también se puede considerar gratuito a menos que el usuario desee agregar espacio de almacenamiento.

En cuanto a sus productos como Google Pixel, estos van de acuerdo a las condiciones y características del mercado, por lo cual se pueden considerar competitivos.

7.3. Plaza

La mayoría de los servicios de Google se pueden adquirir a través de internet, las aplicaciones se pueden descargar y los mapas se pueden consultar en línea. Por otra parte, los dispositivos como ordenadores, portátiles, celulares, entre otros, pueden ser adquiridos por proveedores o minoristas

7.4. Promoción

Debido a la popularidad de la marca, no requiere de gran promoción para sus productos y servicios. Ya Google representa un estándar de calidad e innovación. De igual forma, utiliza plataformas como Youtube para anunciar ciertos lanzamientos y mantiene una presencia de marca siendo patrocinador de eventos.

8. Principales objetivos de marketing de Google

El objetivo de Google es seguir manteniendo sus servicios relevantes para el público en general, además de continuar desarrollando funcionalidades o aspectos que se adapten a las tendencias del momento y mejoren la experiencia del usuario.

Ya se ha visto sus intenciones de diversificar en ámbitos como la telefonía y la realidad aumentada, por lo que también busca ser reconocida como una empresa de innovación.

9. Identidad de la marca de Google

A medida que pasan los años es normal que las marcas cambien y evolucionen tomando en cuenta los parámetros de esteticidad del momento. Esto también ha “afectado”  la imagen, pero ha mantenido su sencillez y singular colorido de letras.

¿No se iba a llamar Google?

Como se explicó con anterioridad, el proyecto inició llamándose BackRub y al toparse con el significado de la palabra “googol” decidieron adoptarlo. No obstante, la idea era seguir con “Googol” y no “Google”, fue un error de tipeo el cual aceptaron, pero se aseguraron de que registrar también esos nombres o malas pronunciaciones para que también apareciera el motor de búsqueda.

Colores de Google

Una consulta habitual es la razón por la cual Google eligió esos colores (azul, verde, amarillo y rojo), el motivo es tan simple como el hecho que la caja donde Serguéi Brin y Larry Page (fundadores) armaron el primer algoritmo de búsqueda, estaba construida a bases de legos con estos colores.

9.1. Valores de Google

Los principios con los cuales Google desarrolla sus actividades a diario se basan en el respeto, la integridad, generar un ambiente positivo, la seguridad de la información. Estos podrían ser algunos de los motivos por los cuales es considerada la mejor empresa donde trabajar.

9.2. Origen del logo de Google

Google ha ido modernizando la presentación de su logotipo a medida que pasan los años, la más reciente fue en el 2015 con el cambio de casa matriz a Alphabet. Aquí se repasan los cambios de la compañía:

• BackRub (1998)

Backrub fue el primer nombre de la empresa y de esta manera salieron al mercado. Utilizaron tipografía con serifas y sombras. Tenía un signo de exclamación al final que era “inspiración” de Yahoo.

• 1998 – 1

Una vez cambiado el nombre a Google esta fue la primera presentación con letras en 3D e inclinadas en una perspectiva que parecían estar acostadas. Este diseño no permitía mucha legibilidad y todas las letras poseían un borde rojo que no contrastaba bien con otros colores.

• 1998 – 2

La segunda propuesta de 1998 presentaba unas letras más estilizadas, volvieron las serifas y las sombras. Se distribuyen mejor los colores, lo cual le generó una imagen divertida al logo.

• 1998 – 3

La tercera y última propuesta de 1998, presentaba nuevamente el signo de exclamación al final y una sombra mucho más marcada. Se organizaron nuevamente los colores y este orden marcaría la pauta en adelante.

• 1999 – 2010

En el año 1999 ingresaron esta versión de logo que inclinaba ligeramente las vocales hacia la izquierda.

• 2010 – 2013

En 2010 finalmente empezó a salir la sombra del fondo, pero se mantiene dentro de las letras generándoles profundidad y un efecto de tres dimensiones.

• 2013 – 2015

Google aparece en 2013 con un diseño flat que no coloca ni luces ni sombras, los colores se aclaran ligeramente, pero la estructura en general es la misma.

• 2015

En 2015 la empresa tuvo una serie de cambios que incluían una nueva casa matriz y la intención de crear una misma línea gráfica para todos sus productos, por lo cual apareció esta nueva versión con letras más redondeadas, sin serifas, una nueva “G” y mantuvieron el estilo flat sin luces ni sombras.

10. Principales competidores de Google

Como se ha mencionado, Google posee una amplia gama de productos que van desde software hasta hardware. Estos son algunos de sus mayores competidores:

10.1. Bing

Bing es un buscador desarrollado por la empresa Microsoft. A pesar de estar respaldado por una de las compañías más valiosas del mundo, la verdad es que sus números no se acercan ni remotamente a los de Google, puesto que sus bots no poseen la tecnología indexar o filtrar el mejor contenido.

Ha desarrollado varias opciones de búsqueda que incluyen generar resultados en tiempo real, con imágenes, vídeos, etc; pero nada muy innovador al lado de su competencia.

10.2. Ask.com

Ask inició como una red social donde los usuarios podían hacer preguntas de forma directa o anónima. Luego incluyeron un nuevo sitio web que tiene una barra de búsqueda que ha destacado por su capacidad de respuestas inteligentes.

10.3. Netflix

Una de las plataformas con mayor auge de Google es YouTube. En su momento significó “liberar” al público de la obligación de ver solo el contenido que ofrecían las compañías televisoras. No obstante, los servicios de streaming como Netflix han dado un golpe importante a YouTube.

Netflix fue fundada en 1997, pero fue en 2007 con el lanzamiento de su plataforma de contenido bajo demanda que se elevó su popularidad, teniendo un catálogo amplio de películas y series. Con la llegada de la pandemia por Covid 19 los números de Netflix no hicieron más que incrementar.

10.4. Tesla

Tesla es la empresa del magnate Elon Musk que desarrolla vehículos eléctricos de última tecnología. Recientemente, Google ha incursionado también en el mundo de los automóviles eco friendly y autónomos con su marca Waymo, capaz de navegar en las calles detectando señales, peatones y diferentes tipos de obstáculos.

10.5. Apple

Apple es en la actualidad la empresa más valiosa del mundo. Se especializa en la creación de dispositivos inteligentes como: celulares, portátiles, relojes inteligentes, tablets, televisores, entre otros; pero particularmente compiten con Google por su sistema operativo IOs que es la competencia directa de Android.

A diferencia de IOs que solo se encuentra disponible para dispositivos Apple, Android tiene un amplio catálogo de gadgets que lo tienen integrado y permiten mayor configuración o personalización.

11. Conclusión

Google es una empresa multinacional que ha destacado por convertirse en el motor de búsqueda más utilizado en el mundo, sus servicios de gran utilidad y productos que llaman la atención por su nivel de innovación.

El éxito detrás de esta empresa se debe al constante desarrollo de nuevos conceptos que añaden valor agregado a sus productos existentes y hacen de un aparente servicio gratuito la mejor vitrina para anunciantes.

Google ha encontrado la forma de hacer de sus servicios una rama de estudio importante del marketing para garantizar el crecimiento de una empresa. La presencia en internet es primordial para colocarse en el radar y esto lo tienen claro desde su creación.

gantes, no se han quedado solo con su producto principal, sino que han incursionado en otros rubros para generar otras experiencias. De algo estamos seguros y es que Google seguirá estando un paso adelante en innovación.